Главные новости мира

В начале марта минувшего года обладатели Xbox One нашли в выборочном опросе Майкрософт пункт, касающийся возможности внедрения системы возврата приобретенных игр. Тогда организация раздумывала об применении модели trade-in, которую достаточно давно приняли на вооружение отдельные коммерческие сети. Оказалось, организация приняла решение отказаться от неё в пользу стандартной системы возврата вроде работающей в Steam. Не так давно стартовало испытание данной функции. Вначале про это рассказал один из участников платформы Xbox One Insider, а потом Майкрософт доказала данную информацию официально.

Ресурс: engadget.com

«Вы просили — мы вас услышали, — пишется в послании, адресованном участникам платформы. — Чтобы увеличить волю выбора игроков в компьютерные игры, мы привнесём перемены в технологию покупок в супермаркете Майкрософт Store, которые позволят покупателям моментально и без ненужных сил возвращать цифровые продукты, такие как игры и дополнения, через учётную запись Майкрософт. Если вы остались недовольны какой-нибудь игрой либо дополнением, мы вам несомненно поможем. Система возврата на условиях самообслуживания для Xbox One и Виндоус 10 позволит оперативно и просто получить назад средства за приобретенный цифровой продукт».

Чтобы вернуть денежные средства за игру либо дополнение, клиенту довольно сделать ряд бесхитростных действий: зайти в собственную учётную запись account.майкрософт.com, раскрыть историю заявок, отметить нужную игру либо дополнение и нажать на клавишу «Спросить возврат средств».

Сони определила для клиентов PlayStation Store жёсткие критерии возврата (получить денежные средства назад можно на протяжении 14 суток лишь за те игры, которые ещё не были определены), из-за которых в 2016 году на неё обвалилось возмущение клиентов No Man’с Sky. Майкрософт приняла решение в некоторой степени взять требования у свободной Valve. Игроки сумеют вернуть игру либо дополнение, приобретенные в Майкрософт Store, на протяжении таких же 14 суток, если время их применения не превосходит 2-ух часов. Есть ещё 2 критерии: игру необходимо включить по крайней мере 1 раз, и с момента первого старта должно пройти более дней. Как досадно бы это не звучало, средства за DLC и подписки на добавления вернуть не удастся. Также, данная модель не идет на определенные дополнения для Виндоус 10.

Valve часто сходится вернуть денежные средства даже в вариантах, не удовлетворяющих критериям: к примеру, если со времени старта прошло не менее 2-ух часов. Будет ли Майкрософт вслушиваться к необычным просьбам клиентов, пока сообщить трудно, однако организация отметила, что может блокировать доступ к системе возврата, если изловит игрока в злоупотреблении данной перспективой. В любом случае, внедрение функции возврата средств будет огромным шагом Майкрософт на встречу игрокам.

Когда система заработает для всех клиентов Xbox One и Виндоус 10, не сообщается. Со слов агента Майкрософт, в альфа-тестировании принимает участие весьма незначительное число игроков в компьютерные игры.